预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况
宠物美容本应是爱宠人士与毛孩子共度的愉悦时光,然而近期却有不少消费者因洗护卡“意外失效”而倍感困扰。据总台中国之声报道,多位消费者在该宠物护理品牌旗下门店购买洗护免单卡后,遭遇了服务中断的窘境。店员在推销时承诺,此类卡片自购买之日起一年内有效,但不少持卡人却在未满一年时发现,卡内剩余次数竟无法继续使用。品牌方对此回应称,洗护卡的使用需绑定会员身份,一旦会员资格到期,消费者须再缴纳199元年费,方可解锁剩余权益。然而,这一附加条件是否在消费者购买时被如实告知?若涉及退款,又该如何合理计算?这些问题引发广泛质疑。
北京的张先生每月都会带爱犬前往该连锁品牌门店进行常规洗护。去年10月,他在店内消费时,经店员热情推荐,购买了一张包含12次宠物美容服务的免单卡,售价1188元,并被告知可在一年内按每月一次的频率使用。考虑到宠物长期护理需求,张先生欣然下单。然而,今年6月当他再次预约时,却因会员年卡到期而被拒之门外。客服明确表示,若想继续使用剩余服务,必须先支付199元开通会员年卡。
无独有偶,谢女士也遭遇了类似困境。今年1月,她在该品牌门店客服的推荐下,花费1199元购入一张含10次洗护美容服务的免单卡。然而到了7月,因会员资格过期,她卡内尚余的7次服务突然无法预约。谢女士透露,由于此前有过预付卡未及时用完的经历,她在购买前特地询问过卡片有效期。聊天记录显示,客服曾回复称该卡有效期为一年365天,但并未提及还需绑定会员。事实上,谢女士购卡时,其会员年卡已使用近7个月,剩余有效期不足5个月。换言之,即便她正常使用,也可能面临服务中断的风险。
面对消费者的质疑,该品牌客服坚称推广时已充分说明规则。在一段沟通录音中,客服表示,此卡因性价比高而广受欢迎,但部分用户购买后才发现使用限制。他强调,卡面上已用红色加粗字体标注“会员专属”四字,意在提示核心条件。然而,记者调查发现,购买该免单卡需在品牌线上渠道操作,页面虽列出“仅限会员绑定宠物可用”的说明,但即便非会员也可直接下单。多位遭遇问题的消费者表示,他们多是在线下门店由店员引导购买,有的甚至由店员代为操作,极易忽略这些隐性条款。在他们看来,是否续费会员是个人消费选择,但已付费购买的洗护服务不应因会员到期而作废。
更令消费者不满的是,品牌方在处理退款时条件苛刻。谢女士举例称,按购买价折算,她剩余服务价值应为800多元,但品牌方仅愿退还580余元,最终她被迫接受短时间延期方案。记者梳理发现,此类投诉并非孤例。在社交平台及黑猫投诉等渠道,大量用户反映类似问题,批评声中不乏“霸王条款”、“捆绑消费”、“预付费陷阱”等措辞。记者尝试联系该品牌进行官方回应,但截至发稿时未获答复。
值得注意的是,自2025年5月起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确指出,若格式条款不合理地排除或限制消费者权利,消费者主张无效的,法院应予以支持。中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍进一步指出,依据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,预付卡分为记名卡和不记名卡,无论何种类型,均不存在消费者必须重缴会员费才能使用已购服务的规定。他提醒广大消费者,在办理会员卡或储值卡时,务必妥善保存付款凭证、合同文本及沟通记录等关键证据。一旦发生纠纷,可通过协商、投诉、调解或诉讼等途径依法维权。
西藏自治区第十{四届运动会暨第六届民族传统体育}运动会将于8月15日在日喀则开赛
中新网拉萨7月31日电(贡确 丹增桑珍)7月31日,一场聚焦西藏体育盛事的新闻发布会在拉萨揭幕,宣告西藏自治区第十四届运动会暨第六届民族传统体育运动会将于8月15日至22日举行。此次盛会由西藏自治区人民政府牵头主办,西藏自治区体育局、西藏自治区民族事务委员会及日喀则市人民政府联手承办,两大赛事合二为一,展现体育融合新气象。
在发布会上,西藏自治区人民政府副秘书长、自治区人民政府新闻发言人及运动会组委会副主任、秘书长曲达透露,第十四届运动会将设置13个大项、152个小项,较往届大幅扩容,新增53个小项,覆盖田径、篮球、足球、竞技马术等多元竞技项目;同时,第六届民族传统体育运动会也规划了13个大项、41个小项,囊括民族马术、押加、抱石头、民族式摔跤等富含民族特色的传统竞技。
西藏自治区体育局党组成员、副局长陈天兵指出,本届赛事特别增设青少年U系列组别,旨在为未来体育人才储备注入新活力。赛事更邀请国际级与国家级裁判执裁,并引入数字化计时设备应用于多个竞速项目,以确保比赛的专业性、公正性与高效运行。
日喀则市委副书记、常务副市长郭显文介绍,开幕式将巧妙融合该市18个县区的非遗歌舞元素,借助AI数字科技打造惊艳视听体验。目前,由3400余人组成的参演团队已完成全部节目编排,蓄势待发。
西藏自治区民族事务委员会党组成员、副主任刘冬梅强调,此次赛事将现代竞技体育与民族传统体育深度交织,以体育为桥梁,进一步推动各族群众间的交往、交流与交融,铸就民族团结新篇章。(完)
国家医保局:20{25年全国基本医保参保率巩固在95%}
国家医保局今日正式对外发布《2025年医疗保障事业发展统计公报》。该公报显示,截至2025年末,全国基本医疗保险参保总人数达到13.31亿,参保率稳固保持在95%的高位水平。与此同时,2025年度全国基本医保统筹基金当期结余达5257.72亿元,整体基金运行态势平稳有序。
从职工医保的具体情况来看,截至2025年底,参保职工人数攀升至38856.12万人,较上一年度净增907.78万人,同比增幅为2.4%。纵观“十四五”时期,职工医保参保规模年均扩容约880万人。值得一提的是,灵活就业人员及其他群体参加职工医保的人数在2025年已达6982万人,与“十四五”开局之初相比,这一数字激增逾2000万人,反映出医保覆盖面的持续拓宽与包容性增强。
在待遇享受方面,2025年职工医保参保人员累计享受各类医疗待遇54.86亿人次,较上年增长3.3%。而“十四五”期间,此类待遇享受人次的年均增速更是高达12.6%,彰显出保障力度的显著提升。与此同时,城乡居民医保参保人员在2025年享受待遇共计32.68亿人次,同比攀升7.7%;整个“十四五”阶段,居民医保待遇享受人次的年均增长率也保持在10.1%的稳健水平。
费用负担方面,2025年职工医保参保人员的次均住院费用为11522元,而居民医保对应的次均住院费用则为7339元。在报销比例上,职工医保住院费用目录内报销比例达到84.1%,居民医保的同类报销比例为66.0%,两者之间的差距也反映出不同制度设计的保障层次。
异地就医服务也取得了突破性进展。公报明确指出,“十四五”期间全国累计发生异地就医13.30亿人次,涉及医疗费用总额高达32956.52亿元,医保服务效能获得持续优化。目前,住院费用跨省直接结算率已攀升至90%的水平。仅2025年一年,异地直接结算便惠及3.08亿人次,有效减轻患者垫付压力达2075.06亿元;全国范围内,可跨省联网结算的定点医药机构数量已达65.58万家。此外,门诊慢特病跨省费用直接结算的病种范围进一步拓展,现已囊括慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎等10种常见慢性病症。
在数字化便民维度,国家医保局持续深耕医保码在就医购药全流程中的应用。截至2025年底,全国医保码激活用户已突破12.5亿人。同时,药品追溯体系也在不断完善,统一医保信息平台迄今已累计归集追溯信息1127.68亿条,接入定点医药机构超103.34万家,这一数字占到全国定点医药机构总量的99.99%。当前,每日通过国家医保App进行扫码验药的频次已超过500万人次。
医保制度对经济社会发展的赋能效应同样不容小觑。公报数据显示,“十四五”以来,医保基金累计支出规模达到13.67万亿元,年均增速约为7.4%。这笔庞大的资金既为亿万群众的看病就医构筑了坚实后盾,也为医药产业的蓬勃发展与技术创新注入了强劲动能。
在助力医药产业创新方面,我国已建立起以创新药为核心的医保准入及谈判续约机制,新药自上市至纳入医保目录的时间被大幅压缩。据统计,2018年至2025年期间,医保谈判新增药品在协议期内的累计销售额超过7100亿元,其中由医保基金支付的金额逾4900亿元。
针对定点医药机构的扶持同样力度空前。2025年,全国所有统筹地区均启动了医保基金即时结算改革,结算周期由原先的30个工作日逐步压缩至20个工作日,当年即时结算资金规模超过1万亿元,惠及定点医药机构超60万家。此外,2025年全国向符合条件的定点医疗机构预付的医保基金总额达到906亿元。
对于广大参保人而言,就医购药的便利性与减负效果愈发凸显。近年来,职工医保门诊共济改革持续深化,个人账户共济的人员范畴与资金使用边界不断放宽。目前,职工医保个人账户家庭共济范围已延伸至近亲属,资金使用也实现了从省域内共济向跨省共济的跨越,累计跨省共济金额已突破3亿元。2025年全年,职工医保个人账户共济达4.64亿人次,共济使用资金688亿元,此举有效盘活了存量资金,切实缓解了参保人员的就医经济压力。
预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况宠物美容本应是爱宠人士与毛孩子共度的愉悦时光,然而近期却有不少消费者因洗护卡“意外失效”而倍感困扰。据总台中国之声报道,多位消费者在该宠物护理品牌旗下门店购买洗护免单卡后,遭遇了服务
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