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假{维权 真敛财!网购外卖等成为牟利性索}赔多发场域
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假{维权 真敛财!网购外卖等成为牟利性索}赔多发场域
v1.14.9
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大小71.0 MB
系统Windows / Android / iOS
语言简体中文
更新2026-07-31
作者彭欣桦
分类草榴google

软件介绍

假{维权 真敛财!网购外卖等成为牟利性索}赔多发场域

以恶意索赔为手段谋取不义之财的伎俩,远不止于知识产权范畴。有些人通过虚构伤情、炮制伪证等手法,针对餐饮企业和电商卖家实施敲诈勒索,将本应作为消费者权益保障的合法途径,异化为非法牟利的渠道。

这起案件的破获,始于一家保险公司理赔审核人员对材料的细微疑点产生的警觉。一位李姓男子在上海宝山一家餐厅就餐时,声称口中被异物划伤出血。该餐厅投保了公众责任险,按规定递交相关材料即可获得赔付。然而,令人匪夷所思的是,此人竟在上海其他城区的多家餐馆都出现过如出一辙的理赔记录——如此巧合,岂非有诈?保险公司随即向警方报案,侦查人员在深入调查后发现了更多破绽。

上海市宝山区人民检察院检察官助理钱晶指出:“理赔材料中存在着大量的重复内容,尤其是在就医记录一栏,多家医院都显示同一姓名医生,且理赔理由惊人地一致,基本上都是就餐时口腔被异物划伤出血后去医院就诊。”这些几乎如影随形的理赔事由和高度雷同的材料,揭开了李某自编自导的虚假理赔骗局的面纱。经查明,从2023年1月至2025年7月,李某在上海、北京、天津、深圳等地跨省市流窜作案,且专挑规模较大、网上口碑较好的餐厅下手。

钱晶进一步解释说:“李某有一颗龋齿,稍微用力咬合就会导致牙龈出血。他事先准备一些小石子或陶瓷碎片,将其藏于口腔中龋齿的位置,进餐时用力咬合上下牙,硬生生将龋齿弄出血来。随后他便吐出这些碎石子、碎瓷片,佯装是从食物中吃出的异物。”李某自带这些小道具,谎称吃到异物,以口腔受伤或肠胃不适为由向商家索要赔偿。他通常只要求商家负担就医检查的费用,这恰恰是他屡次得逞的重要原因。

上海市宝山区人民检察院检察官周亚平分析道:“李某往往会主动与商家沟通,声称自己需要去医院就诊,只要支付相应的检查费用即可,不需要额外的补助。一般商家基于顾客在店内就餐过程中受伤的心理,希望尽快了结消费纠纷,便同意了他的方案。”

规模较大的餐饮经营者普遍购买了公众责任险,一旦有顾客在就餐期间遭遇意外伤害,商家凭就医挂号凭证、检查单、发票和诊断报告等材料即可向保险公司申请理赔。李某正是抓住了这一机制,料定商家定会应允其索赔诉求。然而,他提供给商家的医疗单据又是从何而来的呢?办案人员揭示了他的惯用伎俩:先到正规医院挂号,主动申请CT等检查项目并缴费,但实际上并不真正做检查,只获取整套发票后,便将支付费用悉数退掉。

钱晶补充道:“他利用这些已支付的发票去向商家索赔,而检查结果则多是通过修图软件自行伪造的。得手后,他再将检查费用退回。还有一种情况是,他在几天内拿着同一家医院的检查单据,在多户商家重复上演索赔戏码。”

李某一边利用真实缴费凭证,一边用修图软件伪造检查结果,向商家索取赔偿,而这些费用最终由保险公司买单。经查,他先后骗取了全国14家餐饮商家的赔偿款,总额达3.7万余元。2026年4月28日,法院以诈骗罪判处李某有期徒刑一年三个月,并处罚金人民币一万五千元。

如果说自备石子苦肉计式的索赔需付出一定“表演”成本,那么借助AI工具一键生成全套虚假材料则更为省事。有人只需动动手指,便能炮制出足以乱真的问题食品图像,进而对商家实施敲诈。

今年1月,上海市杨浦区市场监管局的工作人员在例行检查中注意到,一名杨姓男子在不到两个月的时间里,连续投诉了多家餐厅,理由均是就餐后患上急性肠胃炎。更令人起疑的是,他所提交的投诉材料竟高度雷同。

上海市杨浦区人民检察院检察官钱文表示:“投诉工单的格式、投诉人均相同,投诉内容也如出一辙,甚至连提交的图片材料都极为接近,唯一变化的只是日期。”

市场监管部门迅速将线索移交公安机关。警方侦查发现,2025年11月至2026年1月期间,杨某在上海杨浦区、浦东新区等地的4家餐厅就餐或购买外卖后,利用AI工具伪造问题食品图片、就医记录、诊断证明及电子发票等材料,向商家索赔。画面中那张明显未烹熟的牛肉图片,正是杨某利用AI生成的虚假证据之一。

钱文补充道:“他为了证明自己因食用食物导致肠胃不适、呕吐,甚至会在点外卖时拍摄一张肉品照片,随后发出指令,让AI将图中的牛肉P出血丝,意图指摘商家食品的生熟程度问题。”办案人员指出,杨某提供的就医记录看似逼真,但细细分辨后,这些单据在样式、排版等细节上与医院的正规文件存在明显出入。

钱文进一步解释:“他在网上搜找到他人上传的急性肠胃炎就诊单或诊断证明,然后借助人工智能发出指令,将就诊人姓名篡改为杨某,就诊日期改为他实际就餐的日子。”

为了迫使商家就范,杨某还会在网络平台撰写差评或向市场监管部门投诉,对商家持续施压。所幸的是,由于市场监管部门及时察觉异常,将线索移送警方,并提醒了相关商家,在被杨某敲诈的4家餐厅中,有2家并未支付赔偿金。经查,杨某最终敲诈得手2500元,法院判处其拘役四个月,缓刑四个月,并处罚金2000元。

办案检察官介绍,线下餐饮门店是牟利性职业索赔的重点发案地。与此同时,随着电商和外卖行业的蓬勃兴起,这种“隔空”交易模式也被不法分子盯上,逐渐演变为恶意索赔的高发领域。

在上海市杨浦区人民检察院提起公诉的另一起案件中,被告人陈某在多家知名品牌的网上旗舰店购置服装,收货后宣称衣物藏有针头、致其手部受伤,进而向品牌方索赔。但实际上,她提交的所谓证据图片全是伪造的。

钱文指出:“她在不同品牌、不同时段购买了不同款式产品,但所谓的受伤照片居然一模一样——同一根手指的同一部位,连背景中她所穿裤子和环境都完全相同。”

办案人员透露,陈某会刻意选择在3·15国际消费者权益保护日前夕下手,利用商家重视品牌声誉、忌惮负面舆论的心理,索要高达10倍的赔偿。钱文解释说:“在这个时间节点索赔,加剧了商家的压力,也因此她的索赔才能屡屡成功。她还会扬言自己是穿搭博主,将事情发布到网络上,让粉丝参与讨论,从而在网络媒体上扩大负面影响。”

经查,2024年11月至2025年3月,陈某从4家被害单位敲诈得款共计2.1万余元。警方将其抓获时,她正对另外两个品牌方实施敲诈,尚未得逞。2025年7月,法院以敲诈勒索罪判处陈某有期徒刑一年六个月,并处罚金8000元。

检察官指出,网购等线上交易模式虽然带来极大便利,却也存在核验盲区:一旦有人伪造商品质量问题或人身受损等情形进行虚假索赔,商家往往难以即时核实取证,容易陷入被动境地。钱文分析道:“从发货、快递到收货的全过程中,可能发生的事情太多,若有人在此间伪造情况,商家根本无法立即验证,只能处于相对被动的状态。”

检察官提醒广大商家,务必提高防范意识,注意留存店内视频、投诉记录等关键证据,一旦遇到疑似虚假索赔、恶意敲诈的情况,应及时向监管部门或公安机关反映。钱晶表示:“这类作案手段具有一定的隐蔽性。餐饮商家遍布全国各地,许多人对这种诈骗手法并不了解,倾向以大事化小、息事宁人的方式处理偶发事件,反而助长了不法分子的气焰。”

检察官强调,与正常消费维权不同,牟利性职业索赔建立在虚构事实基础上,向商家索要钱款,根本不具备维权的基本权利基础。法律保护消费者的正当权益,但维权必须恪守诚信底线,任何借助虚假手段谋取不当利益、触碰法律红线的行为,都将受到法律的严惩。

功能特点

从“看”到“游” 欧洲年轻(人开启“中国发现之旅”)

随着中国持续放宽免签及过境政策,加上社交媒体上“中国之旅”话题热度持续走高,越来越多的欧洲游客正把中国纳入今年盛夏出行的热门选择。从底蕴深厚的历史人文,到日新月异的现代科技,从各具特色的地道风味,到真诚友善的民间氛围,中国正以愈发丰满而真实的姿态,吸引着全球目光。不少欧洲青年不再满足于隔着屏幕观望,而是选择亲自踏上这片土地,用脚步丈量,感知一个生机盎然的当代中国。

今年暑期,比利时鲁汶大学的学生索菲亚凭借中文赛事中的优异表现,赢得了一次难得的中国之行。在为期近两周的行程中,她与同伴先后造访深圳、上海、苏州等城市,展开了一场别开生面的“中国发现之旅”。同行的荷兰内容创作者桑德,则用镜头全程记录下这段奇妙经历。甫一出机场,他们便收到了期待已久的网红玩偶,一场满载惊喜的旅程就此拉开帷幕。

“去北方,能看冰雪、体验寒冬;往南方,能观海、享受温暖气候;到西部,则能饱览沙漠风光。”索菲亚感叹道,“无论你想体验什么,在中国几乎都能如愿以偿。”在她看来,这片土地辽阔而多元,几乎容纳了所有旅行者心中的向往。

除了秀美山川与悠久传统,中国近年来涌现的新技术、新业态与新消费场景,正成为吸引海外游客的新亮点。从移动支付到高速铁路,从人工智能到无人机配送、酒店服务机器人等智能生活应用,越来越多的欧洲年轻人渴望通过亲身经历,去贴近并了解中国的发展脉动,而不再仅仅依靠网络上的二手信息。

“之前也是通过视频看到,尤其是机器人,给我留下特别深刻的印象。”索菲亚说,“当真正体验后,我才意识到,我们其实已经身处一个机器人遍布的时代。而且它们演进的速度惊人,实在令人着迷。我感觉中国在这一领域走得非常靠前,领先许多国家,这确实让人刮目相看。”

尽管便捷的生活方式和丰富的旅行体验让人流连,但索菲亚心中印象最深的,却是中国人的温暖与好客。她认为,人与人之间那种自然流露的真诚与开放,让整趟旅行更添温度,也更具纪念意义。“当我用中文与当地人交流时,大家都很愿意回应我,乐于继续聊下去。我真的觉得,中国人特别友善。”

中国持续优化签证政策,也为“中国游”热潮注入了强劲动力。据国家移民管理局最新数据,今年上半年,入境外国人总数达到2291.4万人次,较去年同期增长20.4%;其中,免签入境人数为1781.5万人次,占整体入境外国人比例接近八成。和索菲亚一样,越来越多的欧洲游客正从“线上围观中国”转变为“线下感受中国”。

正如总台记者顾鑫所言,当下欧洲游客奔赴中国,吸引他们的早已不限于名山大川与历史遗迹,更是一个在创新中不断前行的现代中国。从科技突破到消费新生,从高效便捷的城市节奏到开放包容的发展氛围,中国正以更丰富、更多元的形象走向世界。越来越多的欧洲民众,正从“屏幕前的关注者”变为“旅途中的亲历者”,他们用属于自己的方式认识中国,也在行走之间,真切地触碰一个真实、立体、充满活力的中国。

使用说明

阿根廷圣胡安省一{直升飞机坠毁 已}致7人死亡

据中新网7月30日电 综合国际媒体报道,7月29日,阿根廷西部圣胡安省发生一起直升机坠机惨剧,导致7人不幸罹难。这架用于扑救山火的直升机,在当天上午10时26分许与地面指挥中心失去联络,随后被搜救人员发现在该省省立伊斯奇瓜拉斯托公园内坠毁起火。据悉,该机原本计划在圣胡安省完成常规飞行训练后,转赴相邻的拉里奥哈省参与森林火灾扑救行动。

圣胡安省省长随后证实,在这场空难中丧生的7人,包括省民防局局长、消防局局长以及警察局副局长等多名高级官员,这一消息令全省上下深感悲痛。目前,事故具体原因仍在调查之中。

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